POLYCOM宝利通电源指定型号维修服务-视频会议维保集成商维修服务中心-东亚地区专业维修站点
专业维修 视频会议设备主板如下故障：
1.【蓝屏】本地没有图像是怎么回事？屏幕被摔怎么维修？视频画面卡的厉害？开机报错怎么维修？
2.【声音断续不清】听不到对方说话？或者对方听不到我们本地的说话？呼叫数次失败专业维修？
3.【机器自动重启】开机后为什么机器设备自动重启呢？时好时坏不稳定！图像不出来呼叫等待中？
4.【接口时好时坏】尤其是VEDIO接口插拔一下就好了，动一下就又没有图像了，这个要维修接口！
5.【设备摔了怎么修】不小心将设备摔了，造成的结果是外壳摔裂，主板等完好这种情况好修！
6.【开关按钮不稳定】开关按钮时好时坏，有时候开一天会都没有问题，有时候一分钟就断了？
7.【呼叫失败怎么修】拨IP地址一直处于呼叫等待中，对方已经开机，就是没法连接成功？
8.【麦克无声音输出】对方听不到声音，怎么回事，网络正常，更换了网线故障依旧！
9.【遥控器不能左右上下控制】 摄像头不能左右上下摇动，开机自检不能通过怎么维修！
10.【中途掉线】 会议之中中途掉线很尴尬很无奈的事情，原因网络或者是里面的温控芯片或是供电组！
【维修用到的仪器】R3765CH网络分析仪，E4433B信号发生器，HP 4192A 阻抗分析仪,HP8903B音视频测试仪，TDS3052B数字示波器，智像速诊仪，PCB速诊仪，噪声测试仪、电源变压器、万用表，示波器等基本检测仪器。
【维修用到的备件】SIS芯片，编码芯片（含卡脖子受限芯片），GM7113视频解码芯片,接口组件，二极管等
【全国维修服务点】 全国售后指定维修服务中心电话是4OO-85OO-l63 特约型号维修！

polycom 电源维修视频会议的维修参数：  指定维修服务中心站点
一、常见故障分析与处理
　　1．电源无输出
　　当视频会议设备电源在有负载情况下，测量不出各输出端的直流电压时即认为电源无输出。这时应先打开电源检查保险丝，通过保险丝熔断情况来分析故障范围。
　　1）保险丝熔断并发黑
　　说明有严重短路现象，应重点检查整流滤波和功率逆变电路。
　　(1)交流滤波电容C3、C4因交流浪涌电压击穿而短路，有些ATX电源交流滤波电路比较复杂，应检查是否有短路的元件。
　　(2)交流主回路桥式整流电路中某个二极管击穿。损坏原因：由于直流滤波电容C5、C6一般为330μF或470μF的大容量电解电容，瞬间充电电流可达20A以上。所以瞬间大容量的浪涌电流易造成整流桥中某个性能略差的整流管烧坏。另外交流浪涌电压也会击穿整流二极管而短路。
　　(3)整流滤波电路中的直流滤波电容C5、C6击穿，甚至发生爆裂现象。损坏原因：由于大容量的电解电容耐压一般为200V左右，而实际工作电压达到150V左右，接近额定值。因此，当输入电压产生波动或某些电解电容质量较差时，就容易发生击穿电容现象。另外当电解电容发生漏电时，就会严重发热而爆裂。
　　(4)直流变换电路中的功率开关晶体管VT1、VT2和换向二极管VD1、VD2击穿损坏。损坏原因：由于整流滤波后的输出电压一般高达300V左右，逆变功率开关管的负载又是感性负载，漏感所形成的电压峰值可能接近于600V，而VT1、VT2的耐压Vceo只有450V左右。因此当输入电压偏高时，某些耐压偏低的开关管将被击穿。所以可选择耐压更高的功率开关管。
　　2）保险丝熔断但不发黑
　　说明不是短路引起保险丝熔断。
　　(1)通电瞬间烧断保险，多为瞬间的大电流将保险冲断，如开机时直流滤波电容的充电电流。
　　(2)使用过程中烧断保险，多为负载过大所致。
　　3）保险丝未熔断
　　如电源无输出。而保险丝完好，则应检查电源控制线路中是否有开路、短路现象，以及过压、过流保护电路是否动作，辅助电源是否完好等。
　　(1)交流输入回路的限流电阻THR开路，此时测不到300V直流电压。开关电源采用220V直接整流滤波电路，当接通交流电压时会有较大的浪涌电流(电容充电电流)，浪涌电流易造成限流电阻或保险丝熔断。
　　(2)辅助电源无+5V电压输出。应重点检查辅助电源电路中的相关元件，如辅助电源电路VT15振荡管损坏，VZ16稳压管、VD30、VD41二极管击穿短路，限流电阻R72或启动电阻R76断路等。
　　(3)脉宽调制芯片TL494损坏，电压比较器LM393损坏。另外如IC10、VT7短路，会使IC1的4脚的电压为高电平，而处于待机状态。
　　(4)直流输出端有短路，此时短路保护会起作用。其现象是开机瞬间电源指示亮，然后马上又熄灭。应仔细检查±5V、±12V线路是否有破损或电路板上有击穿的器件。一般最为常见+5V直流回路的肖特基二级管被击穿。
　　(5)直流输出过压，此时过压保护会起作用。此时应检查+5V、+12V自动稳压控制电路是否损坏，使自动稳压控制失效。
　　2．受控启动后直流电源无输出  
　　(1)T2原边VT3、VT4推动管损坏，R54电阻阻值变大；
　　(2)半桥功率变换电路开关管VT1、VT2至少有一个开路；
　　(3)防偏磁电容C8容量变小或开路。
　　3．电源有输出，但开机不自检
　　这主要是因为电源的PW-OK信号延迟时间不够或无输出造成的。开机后，用电压表测量PW-OK的输出端(电源插头的8脚)有无+5V。此时应检查比较器LM393是否损坏。如因延时不够，则应检查延时电路中的电阻R104和电容C60。
　　4．电源负载能力差
　　电源负载能力差主要表现为：电源在轻负载情况下，如只向系统板、软驱供电时，能正常工作，而在配上大硬盘、扩充其他设备时，往往电源工作就不正常。这种情况一般是功率变换电路的开关管VT1、VT2性能不好，滤波电容器C5、C6容量不足。更换滤波电容时应注意2个电容的容量和耐压值必须一致。
　　5．电源输出电压不准
　　如果只有一档电压偏离额定值，而其他各档电压均正常，则是该档电压的集成稳压电路或整流二极管损坏。如全部偏离额定值，则是由IC1的1、2脚误差放大器，R39、C32误差放大器负反馈回路，取样电阻R33、R34、R35、构成+5V、+12V自动稳压控制电路有故障。 
　　在更换电源电路中的二级管时要注意，因为逆变器工作频率较高，一般大于20kHz，另外负载电流也较大，故电源中+5V档采用肖特基高频整流二极管SBD，其余各档也采用恢复特性的高频整流二极管FRD。所以在更换时要尽可能找到相同类型的整流二极管，以免再次损坏。
　　6．风扇不转或发生响声
　　视频音频会议设备电源的风扇通常采用接在+12V直流输出端的直流风扇。
运用我们维修中心的优势。现在全国区域的客户购买设备者，均可以加送1年制的维保。相当于花同样的价格。多买了1年的售后维保服务。是一般经销商无法做到的是事情。因为我们有充足的技术及配件实力做这件事情。
 您在使用移动电源吗？您的移动电源会不会出问题呢？当然，这并不是说，要您的移动电源出问题，大家都知道，不怕一万就怕万一，在现在这个高科技的时代，人都有可能出现故障，更何况是产品出来的产品呢，谁都没有权力去保证那一个100%，所以都了解一下，也没有什么影响，那假如您使用的移动电源出现了问题，怎么办？下面就移动电源常见故障及解决方法进行介绍下：
第一、如果移动电源不能充电：
1、）转接头跟手机或者数码产品不匹配
遇到这个问题时可以用手机或者数码产品本身自带的数据线就可以链接使移动电源给手机或者数码产品充电。
2、）转接头质量有问题
如果在包换时间内可以找厂家换转接头，如果超过了只能再买一个同样的转接头，或者用手机或者数码产品本身自带的数据线充电。
3、）双拉线坏了
如果在包换时间内可以找厂家换双拉线，如果超过了只能再买一个同样的双拉线，或者用手机或者数码产品本身自带的数据线充电。
4、）转接头与双拉线不匹配
如果已买到就出现这个问题，可以要求工厂换货；如果在包换时间内可以找厂家换双拉线或者转接头，如果超过了只能再买一个同样的双拉线或者转接头，或者用手机或者数码产品本身自带的数据线充电。
5、）移动电源与双拉线接口接触不牢固
移动电源与双拉线接口接触不牢固有可能是移动电源上的USB接口在使用过程中，多次的插拔有所松动，保修期内可以发货工厂保修，不再保修期内，只要付更换配件的费用叫工厂修理。
6、）移动电源电压过低
移动电源的电压在5V左右，一般的手机都是没有什么关系的，但是有几款手机的电压要求不变的一点要在几伏上才能充电，如果是这样的手机需要更工厂特别说明，调整移动电源的电压伏数。

第二、如果移动电源开不了机
1、）没有电了：
如果你刚收到就可不开不了机就开不了机，有可能没有电了，你只要拿出双拉线和迷你USB转接头先在视频音频会议设备上给他充电（充3-5分钟就可以了），在拿下来就可以开机了，开机后在继续充电。如果用过后开不了机，直接在适配器上充电，如果充不进去就说明你在用移动电源给手机或者其他数码产品是用电过度，使移动电源里面锂电池自动保护了，所以需要视频音频会议设备上的USB输出口给他充电就可以了。
2、）没有看懂书面上，不会开机：
我们公司的移动电源开机方式跟手机锁键类似，我们需要长按4-6秒或者在长几秒等看到电量显示灯有规律的闪烁，就代表移动电源已经开机可以给手机或者其他数码产品充电了。
3、）移动电源坏了：
按钮在组装的时候没有安装好，让技术重新安装一下就可以了。
一般情况下，现在的产品基本上都有保修的时间，品质也都有所保障的，移动电源是不会出问题，它是一种简单的组成，但如果出现了问题，也不外乎于以上所说的情况，也有相应的对束，也不会再担心了，所以选择移动电源时候，也要注意选择正品的移动电源。