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POLYCOM宝利通polycom-DST-B5指定型号维修服务-视频会议维保集成商维修服务中心-东亚地区专业维修站点 专业维修DST-B5此款型号如下故障:
1.【蓝屏 】本地没有图像是怎么回事?屏幕被摔怎么维修?视频画面卡的厉害?开机报错怎么维修? 2.【声音断续不清 】听不到对方说话?或者对方听不到我们本地的说话?呼叫数次失败专业维修? 3.【机器自动重启 】开机后为什么机器设备自动重启呢?时好时坏不稳定!图像不出来呼叫等待中? 4.【接口时好时坏 】尤其是VEDIO接口插拔一下就好了,动一下就又没有图像了,这个要维修接口! 5.【设备摔了怎么修 】不小心将设备摔了,造成的结果是外壳摔裂,主板等完好这种情况好修!
6.【开关按钮不稳定 】开关按钮时好时坏,有时候开一天会都没有问题,有时候一分钟就断了? 7.【呼叫失败怎么修 】拨IP地址一直处于呼叫等待中,对方已经开机,就是没法连接成功?
8.【麦克无声音输出 】对方听不到声音,怎么回事,网络正常,更换了网线故障依旧! 9.【遥控器不能左右上下控制 】
摄像头不能左右上下摇动,开机自检不能通过怎么维修! 10.【中途掉线 】
会议之中中途掉线很尴尬很无奈的事情,原因网络或者是里面的温控芯片或是供电组!
【维修用到的仪器 】R3765CH网络分析仪,E4433B信号发生器,HP 4192A
阻抗分析仪,HP8903B音视频测试仪,TDS3052B数字示波器,智像速诊仪,PCB速诊仪,噪声测试仪、电源变压器、万用表,示波器等基本检测仪器。
【维修用到的备件 】SIS芯片,编码芯片(含卡脖子受限芯片),GM7113视频解码芯片,接口组件,二极管等 【全国维修服务点 】
全国售后指定维修服务中心电话是4OO-85OO-l63 特约型号维修!
【送修注意:快递前请务必电话告知各设备名称及数量,以便签收】
【维修中心收到设备后进行免费检测后告知客户故障详情及价格】
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Professional repair camera blue screen, not the remote network video,
images are not clear, can not hear the sound. Hardware damage. Circuit
repair repair, no reaction! TEL:4OO-85OO-l63.
中国のビデオ会議設備メンテナンスサービスセンター、メンテナンスの専門のビデオ会議設備各故障。上海サービスセンター。専門、ひたむきで、規範、急速に。メンテナンスの専門カメラのブルースクリーン、長距離ネット動画、画像は明らかで、声が聞こえない。ハードウェアの損傷。回路の補修、反応がないメンテナンス。電話は4OO-85OO-l63。
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caméra vidéo ne peut pas être bleu, un réseau à distance, l'image n'est
pas clair, pas de voix.Matériel de dommages.Circuit de réparation, pas
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polycom polycom基本参数用手机客户端查配置更方便
B5终端在视频会议终端系统中,加入录制的功能,扩展了终端产品整体的系统功能,实现会议语音及视频的保存。用户在会议进行过程中,轻松实现本地、远端、双流及音频所有会议资源的录制。
内置USB移动硬盘驱动程序,使用时无需做任何配置,即插即用。无论是在会议进行过程中的任何时刻,或是在未连通状态下都可以实现视音频数据的保存。
B5为录制存储功能专门提供了遥控器快捷键,一键操作即可调出菜单界面,并且系统会按缺省配置定义每个录制参数,减少繁琐的遥控器操作,使用时可以在最短的时间开始资料的录制保存。
经过后期编辑软件DSTMEDIA Media Convetor实现标准化格式转换,把录制完成的原始数据转换为标准ASF文件,无论是剪切处理,或是在播放器上直接播放都变得更为容易。画面合成技术,实现多路图像同一窗口中显示,并预设多达14种画面组合方式。特别是针对于双流视频,支持独立全屏画面,最大程度还原视频会议实况效果。
特点优点:
卓越音频效果-
全面支持G.722.1 Annex C/ Polycom? Siren14? 的14KHz音频标准,接近CD的音质效果
出色视频质量-
支持ITU国际标准H.264视频编解码算法,最高可达到2M带宽,实现在低速率带宽下达到更加清晰画面质量
标准的H.239双流-
允许PC Content软件登录连接并捆绑B5,通过PC实现第二路XGA视频的发送与接收。同时,B5终端本身第二路输出可以实现输出4CIF的画面质量的双流接收,使用过程中可以实现PC
XGA与模拟 4CIF显示输出的自由切换
会议录制存储-
创新的USB存储功能设计,内置驱动程序,无论何时连接USB外置存储器都可以实现会议信息的录制。完备的后期处理软件,编辑符合实际回放要求的多媒体文件
完备的安全策略-
通过标准的AES加密算法,确保会议视频、音频及数据通讯的安全性和私密性。各级权限的口令保护,防止未经授权用户通过各种进入系统
产品应用:
一部话机连接B5,摘机进入拔号状态,直接话机按键输入对方地址或号码,系统自动识输入内容是IP地址、E.164或是快速拔号号码,完成呼叫连接过程。
在话机通话过程中,可以实现通话方式由话机话筒直接切换与界面MIC间的切换。特别是会议过程中较为私密的谈话内容,可以通过话机接听方式达到保密性。
系统即插即用,内置摄像头驱动程序,使它在所有会议终端产品中脱颖而出。低价的USB摄像头与硬件终端的结合,打造低成本、高性能的配套解决方案。与集成摄像头的小型会议终端应用模式更加灵活,三路视频输入源(USB摄像机、可控摄像机、辅助视频源),适用于各种会议室规模下的视频源的需求,会议过程中任意切换视频输入源,以适用于会议的实时需要。
运用我们维修中心的优势。现在全国区域的客户购买设备者,均可以加送1年制的维保。相当于花同样的价格。多买了1年的售后维保服务。是一般经销商无法做到的是事情。因为我们有充足的技术及配件实力做这件事情。
POLYCOM 国际标准设计,体现完美视频会议性能
卓越的音视频效果,打造轻松的“面对面”交流
以人为本的操作方式
增值领先的系统功能
产品特点
国际标准设计,鼎视通视频会议体现完美性能
1遵循国际网络多媒体通讯H.323标准
2高集成度设计理念,多用途的一体化多媒体视频会议解决方案
3支持多种网络通讯速率,最高可达768Kbps
4超强的兼容性,可与其他厂商生产的标准H.323产品互通互联
卓越的音视频效果,打造轻松的“面对面”交流
1鼎视通Broad 5视频会议系统支持最新Polycom Siren14音频技术,提供CD音质的话音质量
2自动噪声抑制和回音消除,全双工数字音频提供卓越而清晰的声音效果
3音频自动增益(AGC)可使来自不同方位、音量不同的发言者声音都被远端清晰的听到
4支持H.264视频标准,保证低带宽下高质量图像的传输
5提供标准3.5mm耳机及MIC接口,增强私密性保护
以人为本的操作方式
1人性化遥控器设计,操作简单易用
2提供多种语言界面,满足世界各国用户的不同需求
3内置中文输入法和TrueType字库,地址薄可储存400个号码
4控制方式灵活,支持遥控器、WEB和电话等多种方式
增值领先的系统功能
1鼎视通Broad 5视频会议系统支持网络地址转换(NAT)和防火墙,适合大多数企业的办公网络环境
2支持PPPoE,方便ADSL用户的使用
3提供模拟电话音频接口,实现IP电话通讯
4支持全中文字幕和滚动字幕,使会议中的信息交流方便快捷
5兼容其他H.323产品的H.263+高清晰视频
功能特点
一、小巧灵活
1鼎视通Broad 5视频会议系统摆脱了同类产品的通用外形,采用灵巧、简单的设计方案
2 小巧的DST B5摆放起来不占用额外空间
设备尺寸:233mm x 185mm x 44mm(不含底座)
底座尺寸:227mm x 80mm x 30mm
3 DST B5摆放方式灵活,借助特制的可拆卸底座可竖立摆放,或不带底座横向摆放,轻松摆放于会议室、办公桌面、家庭等不同应用场合
二、使用方便
B5的人性化设计给使用者的操作和维护带来了极大的方便
1)DST B5支持三种简便的操作方式:WEB远程控制、遥控器直观控制和模拟电话接听控制
A.用户可通过WEB远程控制方式方便的进行呼叫、诊断和系统管理
B.遥控器是最为直观的控制方式,可轻松实现各种操作、诊断和管理功能
C.模拟电话接听控制是最为简易的操作方式,接听控制如同打电话一般简单
2)一键操作功能给操作者带来了极大的方便
A 信息查看快捷键
1、断开状态下,任意操作界面上按下该键,即可打开针对该操作的帮助说明
2、连接状态下,一键调出呼叫状态,半透明显示于画面之上
B 返回主菜单快捷键
1、连接或断开状态下,按下该键可从任意界面直接跳转到主菜单界面
C 返回上级菜单快捷键
1、连接或断开状态下,在任意菜单或操作中,按下该键可跳转返回与之相关的上级菜单
D 镜头定位快捷键
1、连接或断开状态下,无论是Near或Far状态,按下该键即可直接定位镜头到预制位置
3)强大的自检功能给管理员带来了极大的方便
a) IP地址冲突检测、报警
b) 网络状态监测
c) 各路音频输入状态监测
d) 音频混音输出监测
e) 视频输入状态自动检测
f) 声音回放测试
g) 视频彩条输出测试
三、丰富的接口组合
DST B5提供丰富的视频、音频以及网络接口,为不同的使用者提供不同的组合方案
1) 高档视频会议使用者
视频源-PTZ Camera,实现本地或远程控制
辅助视频-DVD直接输入,视频、音频直接输入
声音采集-界面MIC
图像输出-各类电视、投影机等设备
声音输出-各类电视、调音台等设备
网络接入-局域网/广域网接入,兼容NAT,穿越防火墙;xDSL接入,内置PPPoE直接拨号
2) 个人使用者
视频源-USB Camera,即插即用
辅助视频-DVD直接输入,视频、音频直接输入
声音采集-模拟电话,使用简单;耳麦,保证私密性
图像输出-液晶电视或显示器
声音输出-液晶电视、音箱或模拟电话
网络接入-局域网/广域网接入,兼容NAT,穿越防火墙;xDSL接入,内置PPPoE直接拨号
四、模拟电话(VoIP)
B5具有独特的模拟接入使用方式。普通模拟电话可直接接入鼎视通Broad 5视频会议系统的电话接口,由DST
B5直接供电驱动,普通电话即刻变为IP电话或控制设备。
1)使用者可通过B5直接拨打IP电话,轻松实现VoIP功能
2)使用者可使用最简单的方式实现以下控制:
1 电话直接操作,无需遥控器
2 电话拨号/挂断
3 支持IP和号码呼叫
4 来电震铃提示
5 支持自动应答
6 电话直接通话
7 实时切换MIC和Headphone
五、卓越的视音频质量
1)DST B5可提供优质的音频,满足复杂环境的应用
a) 可支持各种音频设备的声音采集,如MIC、耳麦和模拟电话等,满足不同使用者的需求
b) 支持G.722.1 Annex C音频编码/ Polycom□ Siren14□,可实现高质量的音频效果
2)B5可提供高质量的视频观看
a) 鼎视通Broad 5视频会议系统可支持各种视频采集设备,如PTZ Camera和USB Camera,满足不同使用者的需求
b) 支持H.264视频编码,最高速率可达768Kbps
3)DST B5提供丰富的扩展视频功能
a) 支持多种分屏显示模式,如画中画、画外画、模拟双显等
b) 支持4:3和16:9不同显示模式
c) 可叠加会场名称以及在会议中滚动显示字幕
公司拥有专业化的工程师、维修师,他们均受过严格的板卡及设计及维修培训,在视频硬件设备厂家工作过,具有很强的逻辑和分析能力;拥有丰富的电路及主板维修及维护工作经验,能够在不用图纸的前提下,就能对世界先进电路进行分析、拆解,并能熟练掌握各类模拟控制电路、数据交换、电源电路;可对处理、译码器等进行检测与维护。
常见故障:未开机、死机、没有电源、没有视频图片;没有声音,蓝屏,开机抖动,不能开机;开机无信号,无网络连接问题,话筒不能采集声音,画面质量模糊不清,重影,马赛克严重,声音滞后;有回音、啸叫、使用一段时间后开始自动重启、无法呼叫对方;遥控器故障, ISDN模块烧毁,双流内容无法发送;无法启动多人会议等各类故障手到“障”清,完好如新。 全国专业维修售后服务
专业硬件维修
配件仓储充足 支持全国送修
技术精益求精各类故障手到"病"除
各类电子配件齐全芯片电容解码器
专业硬件维修 全国联网视频维修
宝利通视频设备维修
维修型号如下
在全球分公司集中年会关键时刻宕机是非常尴尬的事情。然而你公司的关键备机及维修方案将这个尴尬的局面的影响消除的最小。--设备销售维保服务商
在决定购买新机还是维修旧机的选择上,贵公司的精湛的维修技术及良好的售后服务体系让我们公司很感动。让我们感觉到比技术更无法替代的是服务态度。贵公司的服务意识值得服务业很好的学习。 国内龙头快递公司 技术主管 王利
作为我们电子行业,我们知道,Viikl8-6yp视频解码器已经停产很长时间了。没想到找一个视频解码器那么费劲,贵公司的小戴先生为了帮我们找配件,联系了他们公司全球6个国家的合作伙伴。终于解决了视频监控与网络视频会议无间断传输的技术问题。无延迟处理技术依赖很强的技术。不仅仅是硬件上的。
专业比知识更重要,我们的HDX 8000机器由于断电造成冲击而不能启动,我们找了哈尔滨的维修服务器的一家公司。本来让他们维修电源。但是他们折腾了3天。硬没有修好,而且故障比原来更严重。里面的焊接点明显不到位。我们发到上海的维修站的时候。第二天就返回来了。修得好快。仅仅是更换了两个电容。看来专业知识更重要。-哈尔滨 廖先生
想花费很少钱得到一台高清设备,没想到的时候,用我们公司的VSX6000的老的标清设备以旧换新低价换了一台HDX9000的设备。这项服务好像只有你们家了。长沙证券公司
肖先生
放在大屏幕上的VSX
6000不小心被摔了一下,外壳不仅修复的如新,而且里面的数据一点也没有丢失。保证了我们的全球会议的顺利召开。你们公司维修视频会议设备很专业。我们公司很希望继续与你们公司合作。北京某保险公司
孙经理
我们公司的网络视频会议设备都是技器公司负责维保的。不论是平常的保养,关键时候有备机在旁边,我是永远不会担心机器宕机的。上海某银行
牛计林
雪佛龙(Chevron)
通用汽车公司(General Motors)
通用电气公司(General Electric)
瓦莱罗能源公司(Valero Energy)
美国银行(Bank of America Corp.) 中国石油化工集团公司(SINOPEC GROUP)
中国石油天然气集团公司(CHINA NATIONAL PETROLEUM)
国家电网公司(STATE GRID)中国银行(BANK OF CHINA)
鸿海科技集团(HON HAI PRECISION INDUSTRY)
中国工商银行(INDUSTRIAL & COMMERCIAL BANK OF CHINA)
中国移动通信集团公司(CHINA MOBILE COMMUNICATIONS)
中国中铁股份有限公司(CHINA RAILWAY GROUP)
中国铁建股份有限公司(CHINA RAILWAY CONSTRUCTION)
中国建设银行(CHINA CONSTRUCTION BANK)
中国人寿保险(集团)公司(CHINA LIFE INSURANCE)
中国农业银行(AGRICULTURAL BANK OF CHINA)
东风汽车公司(DONGFENG MOTOR)
中国建筑工程总公司(CHINA STATE CONSTRUCTION ENGINEERING)
中国南方电网有限责任公司(CHINA SOUTHERN POWER GRID)
上海汽车工业(集团)总公司(SHANGHAI AUTOMOTIVE)
中国海洋石油总公司(CHINA NATIONAL OFFSHORE OIL)
中国中化集团公司(SINOCHEM GROUP)
沃尔玛(Wal-Mart Stores)
中国第一汽车集团公司(CHINA FAW GROUP)
中国交通建设股份有限公司(CHINA COMMUNICATIONS CONSTRUCTION)
宝钢集团有限公司(BAOSTEEL GROUP)
中国中信集团公司(CITIC GROUP)
中国电信集团公司(CHINA TELECOMMUNICATIONS)
中国南方工业集团公司(CHINA SOUTH INDUSTRIES GROUP)
中国五矿集团公司(CHINA MINMETALS)
广达电脑公司(QUANTA COMPUTER)
中国北方工业(集团)总公司(CHINA NORTH INDUSTRIES GROUP)
国泰人寿保险股份有限公司(CATHAY LIFE INSURANCE)
中国华能集团公司(CHINA HUANENG GROUP)
河北钢铁集团(HEBEI IRON & STEEL GROUP)
中国人民保险公司(PEOPLE'S INSURANCE CO. OF CHINA)
神华集团(SHENHUA GROUP)
中国航空工业集团公司(AVIATION INDUSTRY CORP. OF CHINA)
仁宝电脑工业股份有限公司(COMPAL
ELECTRONICS)
武汉钢铁(集团)公司(WUHAN IRON & STEEL)
中国邮政集团公司(CHINA POST GROUP)
中国华润总公司(CHINA RESOURCES)
中国中钢集团公司(SINOSTEEL)
和记黄埔有限公司(HUTCHISON WHAMPOA)
中粮集团有限公司(COFCO)
江苏沙钢集团(JIANGSU SHAGANG GROUP)
中国联合网络通信集团有限公司(CHINA UNITED NETWORK COMMUNICATIONS)
中国大唐集团公司(CHINA DATANG)
交通银行(BANK OF COMMUNICATIONS)
中国远洋运输(集团)总公司(CHINA OCEAN SHIPPING)
中国国电集团公司(CHINA GUODIAN)
中国电子信息产业集团有限公司(CHINA ELECTRONICS)
中国铁路物资总公司(CHINA RAILWAY MATERIALS COMMERCIAL)
中国航空油料集团公司(CHINA NATIONAL AVIATION FUEL GROUP)
中国机械工业集团有限公司(SINOMACH)
河南煤业化工集团有限责任公司(HENAN COAL & CHEMICAL)
联想集团(LENOVO GROUP)
冀中能源集团(JIZHONG ENERGY GROUP)
中国船舶重工集团公司(CHINA SHIPBUILDING INDUSTRY)
中国太平洋保险(集团)股份有限公司(CHINA PACIFIC INSURANCE (GROUP))
中国化工集团公司(CHEMCHINA)
浙江物产集团(ZHEJIANG MATERIALS INDUSTRY GROUP)
中国建筑材料集团有限公司(CHINA NATIONAL BUILDING MATERIALS GROUP)首钢集团(SHOUGANG
GROUP)
平安保险(PING AN INSURANCE)
中国铝业公司(ALUMINUM CORP. OF CHINA) 福特汽车公司(Ford Motor)
来宝集团(NOBLE GROUP) 怡和集团(JARDINE MATHESON)